Feedback

In der Pädagogik und der pädagogischen Psychologie wird unter Feedback (dt.: Rückmeldung) eine Gesprächsform verstanden, bei der anderen Rückmeldung über die Wahrnehmung des Gegenübers gegeben wird. Dabei wird zum Ausdruck gebracht wie die Person gesehen und erlebt wird. Feedback kann mündlich oder schriftlich erfolgen.

Feedback als Rückmeldung ist ein wichtiges didaktisches Element aus der Instruktionstheorie. Es wird dabei die Annahme vertreten, dass die Lernwirksamkeit von Aufgabenstellungen erhöht wird, wenn die Schüler*innen zu den erreichten Ergebnissen und der gewählten Vorgehensweise in der Aufgabenlösung ein Feedback erhalten. Jedoch gilt es zu beachten, dass die Wirkung von Feedback nicht nur vom didaktischen Setting abhängig ist, sondern auch von der Schüler*innenmotivation, sich diesem Feedback zu stellen (vgl. Jacobs 2002, S. 2).

Wichtig für die Wirksamkeit von Feedback ist nach Jacobs (2002, S.2) der Kontext der pädagogischen Aufgabenstellung, welcher Art die gestellten Aufgaben sind, in welcher Form und zu welchem Zeitpunkt die Rückmeldung gegeben wird. Feedback kann dabei im Kontext von Unterricht in einer schüler*innenzentrierten Perspektive als Selbstfeedback durch den/die Schüler/Schülerin, als Peerfeedback durch die Klasse oder als Lehrer*innenfeedback erfolgen. In einer lehrer*innenzentrierten Perspektive kann das Schüler*innenfeedback auch als Element der Unterrichtsentwicklung dienen, wenn sie den Charakter einer partnerschaftlichen Beratung zwischen Schüler*innen und Lehrer*innen einnimmt. „Feedback ist damit ein Hilfsmittel, mit dem die Lernkultur in einer bestimmten und oft geforderten Hinsicht systematisch entwickelt werden kann.“ (Bastian et al. 2007, S. 15).

„Wenngleich es keinen vorgezeichneten Weg gibt, mit dem Lehrende planmäßig einen kooperativen bzw. demokratischen Führungsstil realisieren können, so gibt es doch eine Reihe von Erfahrungen, Tipps bzw. Verhaltensempfehlungen, die in diese Richtung führen. In diesem Sinne besteht Werterziehung in einem Führungsstil, der die Selbstachtung und das Selbstkonzept von Lernenden stärkt und Formen selbstwirksamen Handelns und erfolgreicher Kooperation gewissermaßen einübt.“ (Arnold & Pätzold 2002, S. 68).

Schley (2002, S. 26) schlägt bei der Gestaltung eines Feedbacks eine Orientierung an den Vier Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun (1981) vor. Er spricht hier von Feedback als einem „sozialen Spiegel“.

Die vier Ebenen beschreibt er mit Leitfragen:

Kognitive Wirkung

• wie klar?
• strukturiert?
• verständlich?
• systematisch?

Emotionale Wirkung

• wie lebendig?
• persönlich ansprechend?
• authentisch?

Aktionale Wirkung

• Welche konkreten Anregungen?
• Wie stark war die Handlungsermutigung?

Soziale Wirkung

• Wie war der Kontakt?
• Wie stark waren die Teilnehmer*innen einbezogen?
• Wie war die Reaktion auf Fragen?

Beobachtungs- und Bewertungsfehler

Differenzierung

Exemplarisches Lernen

Gruppendynamik

Kompetenzmessung

Lernen lernen

Lernerfolgsmessung

Selbstwirksamkeit

Bastian, J. & Combe, A. & Langer, R.: Basis-Bibliothek Methoden. Feedback-Methoden: Erprobte Konzepte, evaluierte Erfahrungen. Weinheim: Beltz Verlag. 2007.

Jacobs, B.: Aufgaben stellen und Feedback geben. 2002. URL/AVL: http://psydok.sulb.uni-saarland.de/volltexte/2004/438/pdf/feedback.pdf

Schley, W.: Teamentwicklung und Teamkooperation in der Schule. Studienbrief Sem0610. Distance ans International Studies Center. Universität Kaiserslautern. 2002

Günther, U. & Sperber, W. Handbuch für Kommunikations- und Verhaltenstrainer: Psychologische und organisatorische Durchführung von Trainingsseminaren. München: Reinhardt.

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Aufgaben stellen und Feedback geben – Bernhard Jacobs

Stangl, W.: Regeln für eine wirksame Rückmeldung.